Le SMS pro pour les magasins de vélo : roulez en toute sérénité vers une communication réussie !

Les beaux jours arrivent, il est temps pour les Suisses de se remettre en selle ! Vous êtes propriétaire d’un magasin de vélo et il est parfois difficile de vous organiser entre : les commandes, les rendez-vous, les promotions, etc. ? Et si nous vous disions que grâce au SMS professionnel, vous pouvez communiquer avec vos […]

Les beaux jours arrivent, il est temps pour les Suisses de se remettre en selle ! Vous êtes propriétaire d’un magasin de vélo et il est parfois difficile de vous organiser entre : les commandes, les rendez-vous, les promotions, etc. ? Et si nous vous disions que grâce au SMS professionnel, vous pouvez communiquer avec vos clients en 10 minutes ? En quelques mots, avec SMSup, vous allez échanger rapidement avec vos clients grâce au SMS pro pour les magasins de vélo ! Vous souhaitez en savoir plus ? C’est juste en dessous ! 3, 2, 1 c’est parti !

Le SMS professionnel : la solution parfaite pour une organisation qui roule

L’alerte SMS pour notifier vos clients en quelques clics !

C’est bientôt l’été, les commandes de vélos et de pièces en tout genre affluent. Prévenez vos clients de l’arrivée de leur commande en leur envoyant une notification SMS ! Programmer l’envoi d’un SMS est rapide à mettre en place. De plus, vous profitez d’un taux de lecture 5x supérieur à celui d’un mail !

Vous pouvez également synchroniser vos calendriers Google, Outlook, etc. à notre plateforme SMSup. L’objectif ? Envoyer un rappel de rendez-vous par SMS à vos clients afin qu’ils ne ratent plus leurs rendez-vous ! Grâce au SMS pro pour les magasins de vélo, votre planning passera à la vitesse supérieure !

Le SMS marketing pour des opérations publicitaires sous contrôle

Le SMS marketing vous permettra lui de diffuser vos promotions et actualités en temps et en heure ! Avec le SMS marketing, envoyez, en quelques minutes, des SMS en masse pour mettre en avant toutes vos opérations marketing !

  • Avec un taux d’ouverture de 97 %, le SMS vous offre une grande visibilité !
  • Le SMS a 60% de taux de mémorisation. Vous allez marquer les esprits !
  • En moyenne, 29% des clients se rendent à un point de vente après la réception d’un SMS marketing de la part d’une enseigne qu’ils affectionnent !Avec un taux d’ouverture de 97 %, le SMS vous offre une grande visibilité !

Pourquoi utiliser le SMS pro pour les magasins de vélo ?

Diffusez vos actualités en temps réel

Avec 90% des messages lus en moins de 4 minutes, diffusez vos actualités rapidement et efficacement grâce au SMS pro ! Programmez l’envoi de vos SMS publicitaires avec vos offres pour les vacances scolaires d’été, les week-ends prolongés, etc. De plus, rappelez à vos clients les services que vous proposez, comme la vente, la location, la réparation, le montage de vélo sur-mesure, etc.

Enfin, vous pouvez également partager des informations liées à votre entreprise, comme vos horaires, ou prévenir vos clients d’une fermeture exceptionnelle. Avec le SMS pro, communiquer n’aura jamais été aussi simple !

Fidélisez vos clients en quelques clics

Avec le SMS créez une communication de proximité avec votre clientèle. En 160 caractères, vous envoyez une information à vos clients directement sur leur natel ! Nous vous donnons quelques conseils pour vous aider dans votre démarche de fidélisation client :

Envoyez un SMS de rappel après 1 an pour la révision de leur vélo. Cela leur montrera que vous pensez à eux et que vous vous sentez concernés !
Proposez-leur un programme de fidélité avec un système à points et notifiez-les par SMS des offres auxquelles ils ont droit !
Envoyez-leur un SMS d’anniversaire avec une offre qui leur est dédiée afin de les fidéliser.

Retrouvez plus d’exemples pour fidéliser vos clients dans notre article : Le SMS pro de fidélisation : le partenaire de votre satisfaction client.

Nos tips pour une campagne marketing tout-terrain !

Les campagnes SMS sont comme les VTT, tout-terrain ! Elles sont complémentaires avec vos autres actions mises en place. Prenons un exemple : vous venez de sortir une nouvelle collection composée de nouveaux modèles, ainsi que des équipements spécifiques allant sur vos vélos. Pour communiquer sur cette nouvelle collection, vous allez utiliser plusieurs supports de communication pour être sur tous les fronts :

  • Avec le SMS pro, vous diffuserez à tous vos clients la sortie de votre nouvelle collection avec une offre promotionnelle VIP par exemple
  • Sur vos réseaux sociaux, vous publierez une vidéo mettant en scène vos vélos pour présenter vos nouveautés
  • Grâce à votre newsletter, vous préviendrez vos clients de cette nouvelle collection et pourrez mettre en avant le top 3 des équipements à avoir absolument
  • Sur votre blog, vous rédigerez un article expliquant pourquoi cette collection est spéciale et proposerez des astuces pour expliquer à vos lecteurs comment entretenir leur vélo

L’utilisation conjointe de tous ces outils de communication vous permettra d’acquérir plus de visibilité et de diffuser des informations adaptées à chaque support.

Vous l’aurez compris, le SMS pro pour les magasins de vélo est donc l’outil parfait pour communiquer efficacement tout en créant une relation de proximité avec vos clients ! Vous souhaitez intégrer le SMS professionnel à votre stratégie d’entreprise ?  N’hésitez plus ! Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider !  

Seline est responsable marketing chez SMSup

Séline

Séline est Marketing & Sales Manager de l’équipe SMSup. N’hésitez pas à la contacter si vous avez des questions autour du monde de SMS, elle se fera un plaisir de vous répondre.

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Moe ist Junior Sales Coordinator bei SMSup

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