En tant que commerçant, artisan ou gestionnaire de PME, vous êtes à la recherche de toujours plus de rapidité et d’efficacité pour communiquer. Savez-vous que l’envoi de sms groupés est le meilleur moyen pour toucher l’ensemble de vos contacts en un temps record ? C’est une solution efficace et accessible pour partager vos promotions avec vos clients fidèles, les alerter de l’arrivée des soldes, ou encore leur envoyer vos nouveautés.
Avec un taux de distribution de 95% et un taux de lecture de 97%, le SMS en masse va révolutionner votre communication ! Mais si l’envoi d’un SMS à une personne s’avère assez rapide, envoyer des SMS à des centaines, voir à des milliers de personnes peut devenir rapidement très compliqué et chronophage. C’est pour cette raison que nous avons développé une plateforme spécialisée dans l’envoi de sms en masse, facile à prendre en main et simple d’utilisation. Voici nos 7 conseils qui vont faciliter l’envoi de vos campagnes par sms !
1/ Trouvez la plateforme qui vous correspond !
Vous cherchez une plateforme SMS vous permettant de gérer l’envoi de sms groupés ? Avec SMSup, vous pouvez envoyer un sms à un groupe de personnes ciblé par votre campagne, depuis une seule et même plateforme sms, 100% en ligne. Ergonomique et intuitive, la plateforme SMSup va vous permettre de passer le cap du marketing mobile. Il vous suffit de vous inscrire pour envoyer vos campagnes de sms groupés en toute simplicité depuis votre pc, et pour profiter de l’ensemble de nos fonctionnalités.
2/ Créez vos listes de contacts en amont
Depuis la plateforme SMSup, vous pouvez facilement importer votre liste de destinataires par le biais d’un fichier Excel. Dans un précédent article, nous vous proposions quelques techniques pour créer facilement votre base de données SMS.
Vous avez également la possibilité de créer vos listes directement sur la plateforme et d’y ajouter des contacts manuellement.
Vous pouvez renseigner jusqu’à 4 informations pour personnaliser vos listes : nom, prénom, ou date de naissance par exemple. Chaque information que vous aurez ajoutée dans les colonnes correspondantes (info 1, info 2, info 3, info 4), pourra être intégrée à vos messages, afin de les personnaliser pour chaque destinataire.
3/ Enregistrez vos modèles de message
Gagnez du temps et enregistrez des modèles de messages que vous serez amené à envoyer régulièrement et que vous pourrez réutiliser pour vos envois futurs. Vous pourrez les nommer pour qu’ils soient plus faciles à retrouver à l’avenir, comme par exemple « soldes », « vente flash » ou encore « réunion annuelle du personnel ». Associez le gain de temps d’un envoi groupé avec l’effet percutant d’un sms personnalisé pour chaque client. Grâce aux informations de contacts enregistrées précédemment, comme le nom et le prénom de votre destinataire, vous pouvez aisément les intégrer dans votre message grâce à la balise [info], tout en conservant une structure de message identique pour tous les clients.
4/ Choisissez la date d’envoi de votre campagne SMS
Depuis notre plateforme SMS, vous pouvez rédiger votre message à l’avance et programmer son envoi en différé. Cela vous permet de vous libérer du temps pour d’autres tâches ! En effet, cette fonction vous permet de sélectionner la date et l’heure à laquelle votre sms groupé sera envoyé. Par exemple, si vous lancez une vente flash à partir de 9h00, rédigez votre sms groupé la veille, et prévoyez son envoi pour le lendemain matin à 8h30.
5/ Fixez des objectifs de campagne clairs et bien définis
Afin d’obtenir des retombées significatives, il est essentiel de bien définir quels sont les objectifs que vous souhaitez atteindre avec votre campagne SMS. Si vous êtes un commerce, vous pouvez par exemple souhaiter faire connaître votre entreprise, accompagner le lancement d’un nouveau produit ou service, ou notifier vos contacts d’une information importante comme une fermeture exceptionnelle. En fonction de votre objectif, vous avez le choix entre nos différentes solutions SMS. Choisissez le sms marketing pour développer les ventes de votre commerce, proposer des réductions et lancer des actions commerciale. Préférez le sms de notification pour transmettre une information rapidement et au plus grand nombre.
6/ Profitez de nos différents modules
Notre plateforme sms vous donne accès à différentes fonctionnalités, prêtes à être utilisées et particulièrement utiles pour vos envois de sms en masse.
Rappel de rendez-vous
Planifiez vos rappels de RDV en quelques clics et diminuez votre taux d’absentéisme. Une fois la synchronisation faite avec votre agenda Google ou Outlook, les SMS sont envoyés automatiquement à la date et l’heure que vous aurez définies.
Email to SMS
Rédigez et envoyez votre SMS groupé directement depuis votre boite mail, quelle que soit la messagerie que vous utilisez, grâce à notre fonctionnalité email to SMS. Un module d’envoi de sms depuis un PC, qui représente un gain de temps supplémentaire. Nous recommandons d’utiliser cet outil pour les groupes de moins de 10 personnes.
SMS anniversaire
Programmé chaque année à la même date, le sms anniversaire vous permet de créer et de maintenir une relation de proximité avec vos clients. Favorisez l’acte d’achat en glissant dans votre envoi de sms automatique, une offre commerciale ou un cadeau.
7/ Automatisez l’envoi de sms grâce à notre API
Avec l’assistance d’un développeur, vous pouvez intégrer la fonction SMS à votre logiciel ou à votre site web. Vous pourrez ainsi automatiser l’envoi de sms tel que les rappels de rendez-vous, les sms anniversaire ou encore les confirmations de commande, et ce, directement depuis votre site ou votre logiciel. Toutes les fonctionnalités auxquelles vous avez accès à partir de la plateforme sont également disponibles avec l’API.
L’envoi de sms groupé n’a désormais plus de secrets pour vous ! Vous détenez maintenant toutes les clés pour réussir vos campagnes de sms en masse. N’hésitez plus pour vous inscrire à la plateforme et pour profiter de la puissance de notre solution de SMS groupé.
Séline
Séline est Marketing & Sales Manager de l’équipe SMSup. N’hésitez pas à la contacter si vous avez des questions autour du monde de SMS, elle se fera un plaisir de vous répondre.
