Gérer une activité nomade comme un food truck, une bibliothèque ambulante ou en tant que vendeur sur les marchés, cela demande une organisation rigoureuse. Votre emplacement change régulièrement et il est donc nécessaire d’en informer vos clients afin qu’ils vous trouvent facilement. Votre activité dépend du taux de fréquentation, la communication est donc un enjeu essentiel. Que ce soit pour envoyer des informations concernant votre emplacement ou pour mettre en place des opérations commerciales, le SMS professionnel est pour les commerçants nomades, un allié puissant !
La collecte de numéros de téléphones mobiles
En tout premier lieu, pour utiliser le SMS professionnel, il vous faut constituer une base de données de numéros. Plusieurs méthodes existent, mais la plus efficace pour les commerçants nomades est l’organisation de jeux concours en ligne par tirage au sort, avec des lots intéressants à gagner. À partir de notre solution de création de jeu concours, vous obtiendrez votre formulaire de participation, où vous demanderez le numéro de téléphone des participants. Il vous suffit ensuite de créer un QR code renvoyant vers votre page concours, et de l’afficher sur votre stand et autour du lieu où vous êtes installé. Vous pouvez également faire déambuler l’un de vos employés pour proposer aux passants de participer.
L’alerte SMS pour indiquer votre emplacement
Commerçants ambulants, vous poursuivez un même objectif : permettre à vos clients de savoir où et quand vous trouver. L’alerte SMS vous permet de prévenir à l’avance de votre emplacement. Depuis la plateforme SMSup, l’envoi d’une alerte SMS ne prend que quelques secondes, et permet de joindre tous vos contacts en très peu de temps.
En cas d’imprévu climatique vous empêchant de rejoindre votre emplacement ou causant l’annulation de l’évènement sur lequel vous vous rendiez, la notification SMS peut également vous permettre d’informer rapidement vos clients que vous ne serez pas présent, ce qui leur évitera un déplacement inutile qui pourrait générer de l’insatisfaction.
Le SMS enrichi est également une fonctionnalité non négligeable pour que vos clients vous trouvent facilement : quoi de mieux qu’un lien vers votre position géographique intégré directement dans votre notification SMS ? Encore plus simple pour être retrouvé dans les marchés régionaux, les festivals ou les salons, où vous n’aurez pas forcément d’adresse précise à communiquer.
Le SMS marketing pour booster votre fréquentation
Comme vu précédemment, la fréquentation est inhérente à l’activité des commerçants nomades. Là encore, le SMS professionnel apparaît comme l’outil idéal pour la faire accroître grâce à une offre commerciale. Proposez dans votre SMS marketing une offre « 1 produit acheté, 1 produit offert », ou encore une offre de réduction sur présentation du SMS, très efficace pour faire venir du monde. Cela vous permet, en plus, de calculer l’impact et le retour sur investissement de votre campagne de SMS Marketing. Avec l’envoi de SMS groupés, vous êtes assuré de toucher l’ensemble de votre cible en un rien de temps. La mise en place d’événements est aussi un très bon moyen de déplacer les foules, comme l’organisation d’une dégustation autour de vos produits, ou le tirage au sort des gagnants de votre concours par exemple.
Avec le SMS professionnel, les possibilités ne manquent pas pour booster l’activité de votre commerce ambulant ! Cet outil va vite devenir indispensable à votre stratégie de communication. Simple à utiliser, efficace et efficient, vous ne pourrez bientôt plus vous en passer. N’attendez pas pour vous inscrire et profiter de notre offre de bienvenue.
Séline
Séline est Marketing & Sales Manager de l’équipe SMSup. N’hésitez pas à la contacter si vous avez des questions autour du monde de SMS, elle se fera un plaisir de vous répondre.
