Le SMS pour alerter : y avez-vous déjà pensé ?

L’alerte SMS est un moyen de communication à part entière permettant à une collectivité ou encore à une entreprise de partager des informations importantes. Avec un taux de lecture de 97% et un taux de délivrabilité imbattable, le sms pour alerter est devenu le moyen de communication le plus fiable. Outre ses nombreuses fonctionnalités, son objectif est d’informer en temps […]

L’alerte SMS est un moyen de communication à part entière permettant à une collectivité ou encore à une entreprise de partager des informations importantes. Avec un taux de lecture de 97% et un taux de délivrabilité imbattable, le sms pour alerter est devenu le moyen de communication le plus fiable. Outre ses nombreuses fonctionnalités, son objectif est d’informer en temps réel.

Mais alors quels sont les atouts de l’alerte sms et comment l’utiliser ? Sans plus attendre, découvrez toutes les réponses à vos questions (vous avez toujours la possibilité d’accéder à notre FAQ si vous n’avez pas trouvé votre réponse).

Pourquoi utiliser le SMS pour alerter ?

Des SMS à vocation informative

À la différence de la campagne de sms marketingl’alerte sms n’a pas de vocation commerciale, dans aucun cas vous devez, via cette solution, partager des offres promotionnelles. L’alerte SMS pourra donc être utilisée pour par exemple :

  • Envoyer une alerte météo en cas d’intempéries
  • Prévenir d’une modification de planning
  • Gérer une situation de crise
  • Informer lorsqu’un colis est arrivé
  • Annoncer une modification de circulation

À savoir : Le SMS Alerte sera toujours le bienvenu car il permettra à vos destinataires de s’organiser (même si celui-ci a été envoyé un peu tard dans la soirée).

Une plateforme rapide d’utilisation

Vous vous demandez sûrement pourquoi utiliser le sms pour alerter à la place d’un email ? La réponse est simple : du fait de sa rapidité d’utilisation ! Et oui, avec notre plateforme SMSup, créez en un rien de temps des modèles et utilisez-les pour envoyer vos sms.

Comment ? À l’avance, vous pouvez créer et enregistrer des modèles de sms que vous pourrez récupérer et modifier en fonction de l’information à communiquer. Pour cela, connectez-vous à la notre plateforme SMSup, cliquez sur « sms alerte », créez votre message puis cliquez sur « sauvegarder ». Vous pouvez ensuite réutiliser votre modèle en cliquant sur la liste déroulante.

Mais ce n’est pas tout, le SMS Alerte c’est aussi :

  • 90% de vos messages lus en moins de 4 minutes
  • Des messages créés en moins de 10 minutes
  • La fonctionnalité « SMS Rapide » vous permettant d’être encore plus efficace

On vous le promet, c’est très facile et intuitif !

Des alertes SMS envoyées en temps réel ou programmables

Avec SMSup, vous avez la possibilité d’envoyer vos campagnes d’alerte instantanément. Vous pouvez également les programmer pour une date ultérieure si vous avez pris un peu d’avance.

Par exemple, vous avez un changement de dernière minute pour un rendez-vous, un problème vient d’arriver ou votre entreprise doit fermer ses portes ? Envoyez un sms alerte en temps réel et prévenez vos collaborateurs en quelques minutes. Vous organisez un événement ou avez mis en place une réunion hebdomadaire au sein de votre entreprise ? Prévoyez votre message et programmez-le la veille de votre rendez-vous pour faire une petite piqûre de rappel.

Des accusés de réception pour être sûr de la réception de vos messages

En utilisant l’alerte SMS pour diffuser vos informations importantes, vous allez avoir la certitude de la réception de votre campagne. En effet, vous pouvez, à la suite de l’envoi de vos sms, consulter le rapport des accusés de réception. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur l’onglet « historique et rapports » puis de sélectionner votre campagne. À ce moment-là, vous pouvez consulter le nombre de messages reçus et non reçus.

Le petit plus : vous pouvez télécharger le rapport pour vérifier les informations de vos contacts.

Par quels moyens créer et envoyer une alerte SMS ?

Avec SMSup, vous avez deux possibilités pour envoyer votre sms alerte. Selon vos objectifs, vous allez pouvoir soit créer vos campagnes et les envoyer directement sur la plateforme, soit les automatiser grâce à notre API SMS.

Créez et envoyez vos campagnes SMS directement via la plateforme SMSup

La première solution pour envoyer votre alerte par sms est de passer directement par notre plateforme SMSup.
Comment ? Suivez ces quelques étapes et le tour est joué :

  1. 1/ Connectez-vous à la plateforme SMSup
  2. 2/ Insérez votre liste de contacts dans « gérer les contacts », « créer une liste »
  3. 3/ Rendez-vous sur « Envoyer des SMS », « SMS Alerte »
  4. 4/ Personnalisez l’expéditeur et créez votre message
  5. 5/ Envoyez-le immédiatement ou programmez-le
  6. 6/ Évaluez les statistiques et téléchargez les rapports

Pour en savoir plus, vous pouvez vous rendre directement sur notre page « la boîte à outils du sms professionnel » !

Automatisez vos alertes SMS avec notre API SMS

Grâce à notre API SMSup, vous allez pouvoir, en quelques clics seulement, automatiser l’envoi de vos alertes sms. Le but est de relier votre site internet, votre logiciel ou encore votre application mobile à notre plateforme SMSup. Avec notre documentation en ligne disponible dans tous les langages et mise à jour régulièrement, votre développeur pourra mettre en place l’automatisation de l’envoi de vos campagnes sms rapidement.
Prenons un exemple, vous gérez des stocks et vous êtes à la limite de la rupture ? Envoyez un message au gestionnaire des stocks automatiquement grâce à l’API pour l’avertir.

Une information prioritaire à faire passer, une gestion de crise à gérer ou encore un rendez-vous à rappeler ? Utilisez le sms pour alerter et le tour est joué. Vous avez une question ? Nos conseillers sont disponibles pour vous accompagner. 

Seline est responsable marketing chez SMSup

Séline

Séline est Marketing & Sales Manager de l’équipe SMSup. N’hésitez pas à la contacter si vous avez des questions autour du monde de SMS, elle se fera un plaisir de vous répondre.

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Moe ist Junior Sales Coordinator bei SMSup

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