SMS et RH : quand le SMS devient le meilleur ami de votre service des ressources humaines

Les ressources humaines sont un service essentiel dans l’entreprise, puisqu’elles gèrent tous les aspects stratégiques qui concernent le personnel, notamment la performance, la paie, la formation, le recrutement, le bien-être au travail ainsi que les relations interpersonnelles.

La communication par sms améliore la gestion des ressources humaines

L’intégration de solutions de SMS professionnels peut grandement améliorer les process et opérations courantes des ressources humaines, et représenter un réel avantage concurrentiel. En effet, une communication par SMS est synonyme de modernité et de dynamisme pour votre entreprise, et s’inscrit très bien dans la transition numérique des ressources humaines. SMS et RH : un duo gagnant !

Une communication interne des ressources humaines dynamisée par le SMS !

Dynamisez la communication interne des RH grâce au SMS

Oui, le SMS professionnel est un moyen fiable, sécurisé et légal pour communiquer avec vos salariés. C’est un outil puissant qui dispose de l’un des meilleurs taux de lecture (97%), 8 fois plus élevé que celui de l’email. Avec lui, vous êtes assuré d’atteindre votre cible, qu’elle soit en réunion, en déplacement ou au bureau.

Le SMS pro est l’outil parfait pour contacter rapidement un salarié en particulier, ou pour diffuser une information à l’ensemble des collaborateurs.
Utilisez par exemple la fonction rappel de rendez-vous par SMS pour :

  • Rappeler à un salarié la date de son entretien d’évaluation annuelle ou de sa visite médicale.

Vous pouvez également utiliser la notification SMS pour :

  • Proposer des formations ou de nouvelles opportunités professionnelles.
  • Diffuser les plannings ou les jours de télétravail grâce à l’envoi de SMS groupés.
  • Optimiser et améliorer l’accueil de nouveaux salariés, comme avec un message de bienvenue contenant des informations courantes sur l’entreprise, la convention collective ou encore le règlement intérieur sous la forme d’un lien court.
  • Informer vos salariés quand votre comité d’entreprise élit ses nouveaux membres ou met en place de nouvelles activités sociales et culturelles.
  • Promouvoir vos événements, webinaires, salons ou repas d’entreprise avec une campagne SMS envoyée à l’ensemble des salariés ! Vous pouvez même utiliser la réponse par SMS afin d’obtenir les confirmations de participation.

Les possibilités sont nombreuses pour vous permettre de faciliter votre gestion et votre communication RH interne.

SMS et RH : une expérience de recrutement optimisée

Le recrutement par SMS offre l’opportunité de tirer parti de la puissance de cet outil, et ainsi d’attirer les meilleurs talents. Son utilisation dégage une image de marque employeur proactive et connectée, et permet un gain de temps considérable.

Optimisez vos process de recrutement grâce au SMS

En interne : c’est l’outil parfait pour diffuser une offre d’emploi à l’ensemble de vos salariés.

En externe : si vous avez constitué une base de données de candidats potentiels, vous pouvez également diffuser votre message pour recruter avec une campagne SMS. Le nombre de caractères d’un SMS étant limité, utilisez un lien court pour y intégrer votre offre d’emploi.

Le SMS peut être envoyé à chaque étape du recrutement, notamment pour confirmer à un candidat la bonne réception de sa candidature, son avancée et les futures étapes à venir. Vous pouvez également lui proposer un entretien d’embauche par SMS et lui permettre de choisir l’heure qui lui convient grâce à un lien court vers votre planning. Quelques jours avant l’entretien, vous pouvez lui rappeler la date, l’heure et le lieu avec un rappel de rendez-vous par SMS. Le SMS est également un excellent moyen d’entrer en contact avec des candidats n’ayant pas d’adresse mail ou peu à l’aise avec leur utilisation. En effet, un message personnalisé et bien rédigé reçu directement sur leur téléphone, montrera votre intérêt au candidat et sera plus accessible pour eux. L’avenir de la communication dans le recrutement tient dans la main !

Par quel canal utiliser le SMS pour la communication RH ?

Par la plateforme

L’inscription à notre plateforme SMS en ligne vous permet de gérer facilement vos campagnes SMS. Elle vous donne accès à de nombreuses fonctionnalités comme par exemple, le rappel de rendez-vous, la fonction mail to sms, qui vous permet d’envoyer une notification sms depuis votre boite mail, l’intégration et la gestion de vos listes de contacts ou encore l’accès à vos historiques de campagnes.

Par l’API

Intégrez notre API à votre logiciel de CRM

Notre API SMS vous permet d’intégrer facilement toutes les fonctionnalités de notre plateforme SMS à votre site ou votre logiciel. Si votre service RH dispose d’un logiciel de CRM, la gestion de vos campagnes en sera facilitée ! Créés à l’origine pour les services marketing, les CRM sont désormais placés au centre de la gestion des ressources humaines. Ils leur permettent de centraliser l’ensemble des données, informations et documents des collaborateurs.

Cela permettra de segmenter très précisément votre base de données, et ainsi, avec l’intégration de notre API à votre logiciel de CRM RH, d’automatiser de nombreuses fonctionnalités comme le SMS anniversaire ou encore les rappels de rendez-vous automatiques.

Le SMS est donc un moyen très efficace pour faciliter la gestion des tâches des services de ressources humaines, notamment pour améliorer la transmission d’informations et pour optimiser chaque étape du recrutement. Si vous aussi vous souhaitez améliorer votre communication RH interne grâce au SMS professionnel, nos exemples se trouvent dans cet article !

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