Le SMS pro pour les assurances : la solution parfaite pour améliorer votre relation client

Vous souhaitez vous démarquer de vos concurrents et améliorer votre relation client ? Faites le choix du SMS pro pour les assurances et réalisez des campagnes de communication hors pair. Aujourd’hui, le SMS professionnel fait partie des grandes tendances de communication. Il possède 97% de taux d’ouverture sur les messages envoyés, un taux imbattable. De plus, les SMS sont lus dans les 4 minutes […]

Vous souhaitez vous démarquer de vos concurrents et améliorer votre relation client ? Faites le choix du SMS pro pour les assurances et réalisez des campagnes de communication hors pair. Aujourd’hui, le SMS professionnel fait partie des grandes tendances de communication. Il possède 97% de taux d’ouverture sur les messages envoyés, un taux imbattable.

De plus, les SMS sont lus dans les 4 minutes suivant leur réception. Des statistiques qui ne font que souligner l’efficacité du SMS. Le SMS pro dans le secteur des assurances peut vous être utile dans de nombreuses situations. À quelles occasions l’utiliser ? Vous trouverez vos réponses dans cet article.

Pourquoi le SMS professionnel est-il si efficace ?

La puissance du SMS se trouve dans la rapidité de création et de diffusion de vos messages. En quelques clics, vous transmettez des informations à des milliers de personnes. Avec SMSup, vous pourrez diffuser des SMS promotionnels, des notifications et des rappels de rendez-vous par SMS. Grâce à notre service « E-mail to SMS », vous pourrez également envoyer vos messages depuis votre boîte mail professionnelle.

L’envoi de SMS se fait rapidement

En moins de 10 minutes, vous pouvez transmettre une information à tous vos assurés (grâce au SMS en masse) ou à l’un d’entre eux (grâce au SMS unitaire). Il vous suffit de créer votre compte sur notre plateforme de SMS en ligne, d’importer votre liste de contacts, de créer votre message et de l’envoyer à qui vous le souhaitez.

Un outil idéal pour fidéliser vos clients

Avec le SMS pro, fidélisez vos clients en leur envoyant des messages lors d’occasions spéciales comme les anniversaires. Les messages personnalisés et les promotions sont également efficaces pour fidéliser vos clients.

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Il est facile de mettre en place une campagne SMS

Créez des campagnes SMS comme des professionnels grâce à SMSup, une plateforme simple et intuitive. Nul besoin d’installer un logiciel, tout se passe sur notre plateforme en ligne. De plus, vous n’avez pas besoin d’être un expert en web ou en marketing pour vous lancer. Vous avez une question ou souhaitez être accompagné ? Notre support est disponible pour vous aider dans la mise en place de vos campagnes SMS.

Des statistiques disponibles pour améliorer vos performances

Suivre les retombés de vos campagnes vous permettra d’améliorer vos performances. Dès l’envoi de votre campagne, vous pourrez suivre en temps réel le taux de réception, de clic, de stop… Vous pourrez ainsi avoir un aperçu de ce qui a fonctionné ou non au niveau de vos campagnes. Cela vous permettra d’améliorer vos prochaines campagnes, pour ainsi avoir de meilleurs résultats.

Dans quel cas est-il intéressant d’envoyer des SMS pro pour les assurances ?

Nouveau produit d’assurance

Le SMS pro pour les assurances est un bon moyen pour faire la promotion de vos produits et/ou services. Tenez vos assurés au courant du lancement de vos contrats d’assurance, d’épargne, de prévoyance… avec la mise en place de campagne SMS.

Relance d’échéance

Dès qu’un client dépasse le délai de paiement d’une facture, envoyez-lui un SMS de relance. Il recevra à coup sûr l’information. Pour plus d’efficacité et de réactivité, insérez un lien vers votre site pour la régularisation. Pour éviter les retards, vous pouvez également mettre en place une alerte SMS une semaine avant la fin d’échéance.

Renouvellement de contrat

Pour rappeler la fin d’un contrat, utilisez le SMS pro pour les assurances. En effet, grâce à SMSup vous avez la possibilité de programmer l’envoi d’un SMS à l’approche de la date de renouvellement. N’oubliez pas d’inclure un lien et/ou un numéro de téléphone dans votre SMS pour faciliter le renouvellement.

Réduction sur une prestation

Quoi de mieux qu’une promotion pour fidéliser ses clients ? Communiquez vos offres à vos assurés via le canal SMS. Vous êtes certains que le message arrivera à son destinataire.

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Campagne de parrainage

Vous souhaitez acquérir de nouveaux clients ? Envoyez un SMS à l’ensemble de vos clients en mettant en avant les bénéfices du parrain ainsi que ceux des filleuls. Invitez le destinataire à partager le SMS à son entourage.

Rappel de rendez-vous

Deux jours avant un rendez-vous avec votre assuré, envoyez-lui un message pour lui rappeler votre rencontre. Cela vous permettra de minimiser les rendez-vous manqués. De cette façon, vous optimiserez votre temps et le sien.

Vous savez désormais que le SMS est un outil parfait pour les assurances. Il vous permet de communiquer efficacement tout en améliorant votre relation avec vos clients. En utilisant le SMS pro, vous montrez à vos clients et vos prospects que vous êtes une société dynamique et réactive. Contactez-nous pour que l’on puisse vous accompagner dans la réalisation de vos campagnes.

Seline est responsable marketing chez SMSup

Séline

Séline est Marketing & Sales Manager de l’équipe SMSup. N’hésitez pas à la contacter si vous avez des questions autour du monde de SMS, elle se fera un plaisir de vous répondre.

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Moe ist Junior Sales Coordinator bei SMSup

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