Le SMS pro pour les bijouteries : une communication qui vaut de l’or !

Vous êtes bijoutier ou horloger et vous cherchez un moyen d’augmenter votre chiffre d’affaires et d’améliorer votre satisfaction client ? Utilisez le moyen de communication le plus simple et le plus efficace pour votre activité : le SMS pro pour les bijouteries. Grâce à notre plateforme SMS, vous disposez de l’outil de communication le plus polyvalent pour démarcher de nouveaux […]

Vous êtes bijoutier ou horloger et vous cherchez un moyen d’augmenter votre chiffre d’affaires et d’améliorer votre satisfaction client ? Utilisez le moyen de communication le plus simple et le plus efficace pour votre activité : le SMS pro pour les bijouteries. Grâce à notre plateforme SMS, vous disposez de l’outil de communication le plus polyvalent pour démarcher de nouveaux prospects et leur présenter vos offres à moindre coût. Découvrez vite dans quelles situations l’utiliser et comment réaliser une campagne SMS en or !

Le SMS pro : le chaînon qui vous manquait pour améliorer votre relation client

Prévenez vos clients avec la notification SMS

Le SMS pro pour les bijouteries est un excellent moyen d’entretenir votre relation client. Grâce à la notification SMS, envoyez à tout moment un message pour informer vos clients que leur commande est arrivée ou que la réparation de leur bijou ou de leur montre est terminée. Informez également tous vos contacts d’une ouverture ou d’une fermeture exceptionnelle en moins d’une minute.

Soyez aux petits soins grâce au rappel de rendez-vous par SMS

Assurez-vous que vos clients et prospects ne loupent aucun rendez-vous avec l’option rappel de rendez-vous par SMS. En quelques clics, synchronisez votre compte Google Calendar ou Microsoft Outlook à notre plateforme et automatisez l’envoi de vos rappels afin de réduire l’absentéisme. D’un côté, vos clients ne manquent pas leurs RDV et de l’autre, vous leur allouez un moment privilégié pour les chouchouter, afin de leur garantir un accueil irréprochable pour ainsi mieux répondre à leurs attentes.

Le SMS professionnel : l’alliance parfaite pour l’acquisition de clients et la diffusion de promotions

Annoncez vos promotions grâce au SMS marketing

Le SMS marketing est un moyen économique de toucher des prospects et de leur présenter vos offres. En 160 caractères, vous annoncez vos meilleures promotions : à vous d’être concis et convaincant. Ainsi, vous pouvez par exemple à l’occasion des soldes ou des fêtes de fin d’année, envoyer une réduction exceptionnelle valable sur présentation du message en boutique. Par exemple, « Ce week-end, profitez de 25% de réduction sur l’ensemble de votre bijouterie Très’or » ne fait que 85 caractères.

Vous disposez donc de 75 caractères supplémentaires pour indiquer l’adresse de votre bijouterie en insérant un lien google Maps dans votre message et pour transmettre des informations encore plus précises pour donner davantage envie à vos clients de vous rendre visite. N’oubliez pas la mention STOP en fin de SMS (qui est comprise dans les 160 caractères). Le SMS professionnel s’adapte à toutes vos situations, c’est le couteau suisse de la communication !

Recrutez de nouveaux clients facilement

Vous disposez d’une clientèle fidèle et vous cherchez à attirer de nouvelles personnes dans votre boutique pour accroître votre chiffre d’affaires ? Pour mettre toutes les chances de votre côté, vous devez enrichir votre base de données. Voici quelques-uns de nos meilleurs conseils pour obtenir de nouveaux contacts facilement :

  • Organisez un jeu concours sur vos réseaux sociaux
  • Invitez les visiteurs de votre site à s’inscrire à votre newsletter (et à indiquer leurs coordonnées téléphoniques)
  • Lisez notre article complet pour acquérir de nouveaux prospects

Pour être sûr de faire une bonne première impression, vous pouvez compter sur le SMS pro pour les bijouteries. Original et présentant un taux de lecture de 97 %, votre message est lu par 9 personnes sur 10 dans les 4 minutes après sa réception : l’instantanéité à l’état pur !

Le plus SMSup : vous pouvez automatiser et centraliser toutes vos actions en liant votre solution à notre API SMS.

Quelles situations privilégier pour une campagne SMS brillante ?

Toutes les occasions sont bonnes pour faire plaisir

Le plaisir d’offrir n’attend pas. Que ce soit pour un(e) ami(e), votre moitié ou pour un membre de votre famille, offrir un bijou provoque toujours énormément de plaisir à celui qui reçoit le cadeau, mais aussi à celui qui l’offre. Saisissez donc cette opportunité pour proposer régulièrement des promotions à vos clients les plus fidèles, pour augmenter la notoriété de votre enseigne et marquer les esprits.

Vous pouvez par exemple, si votre base de données est bien renseignée, envoyer une promotion par SMS à vos clients pour leur anniversaire. Vos habitués se sentiront flattés de cette attention que vous leur portez.

Faites parler de vous durant les fêtes

Avec nos services SMS, amplifiez votre communication à l’approche des grandes fêtes. Réalisez des campagnes SMS originales pour la Saint-Valentin (fête durant laquelle les bijoux représentent 17 % des cadeaux offerts) ou à l’occasion de Noël, et démarquez-vous de vos concurrents. Pour cela, proposez par exemple une promotion pour les couples sur présentation du SMS. Vous pouvez également décider de vous associer à un fleuriste et proposer une campagne SMS croisée, afin de toucher davantage de personnes (vous combinez vos deux bases de données) et diviser par deux les frais engagés.

Un coût faible, une fiabilité et une rapidité de mise en place, n’attendez plus pour utiliser le SMS pro pour les bijouteries. 93 % de la population suisse possède un téléphone mobile et tout le monde aime les bijoux et les montres, vous avez donc toutes les chances d’être convaincant.

Seline est responsable marketing chez SMSup

Séline

Séline est Marketing & Sales Manager de l’équipe SMSup. N’hésitez pas à la contacter si vous avez des questions autour du monde de SMS, elle se fera un plaisir de vous répondre.

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Moe ist Junior Sales Coordinator bei SMSup

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