Et si vous passiez par le SMS pour diffuser vos sondages ?

Sondage par sms : diffusez vos enquêtes par SMS en quelques clics !

Satisfaction client, amélioration d’un service, évaluation d’un critère au sein de votre entreprise… Aujourd’hui, les sondages sont utilisés dans de nombreuses situations, aussi bien en BtoB qu’en BtoC.

Pour diffuser votre sondage de manière rapide et avoir un taux de réponse élevé, il est primordial de passer par un canal de communication efficace. C’est là que le SMS entre en jeu. En quelques mots, vous allez créer votre sondage via un outil en ligne, puis vous partagerez le lien de celui-ci par SMS.

↪️ Le petit plus : le fait de diffuser votre sondage par SMS va vous permettre d’avoir une large portée et cela, en moins de 10 minutes. Intrigué ? On vous en dit plus !

Comment cela se passe ?

Nous combinons le SMS avec une plateforme de sondage en ligne. Dans un premier temps vous créez votre sondage sur une plateforme comme Google Forms, Survey Monkey ou encore Eval&Co. Ensuite, une fois votre sondage finalisé, vous récupérerez son lien de partage, et c’est celui-ci que vous allez envoyer par SMS.

Quel est l’avantage de combiner le sondage en ligne et le SMS ?

Un SMS est composé de 160 caractères, en passant par un outil en ligne pour créer votre sondage, vous n’allez pas être restreint à un nombre de caractères et vous allez pouvoir poser le nombre de questions que vous souhaitez.

Des clients et collaborateurs plus impliqués

Le fait d’envoyer le lien de votre sondage par SMS à vos clients et employés pour demander leur avis, va vous permettre de rester à l’écoute, mais aussi d’adapter vos services et vos actions mises en place selon les réponses récoltées.

📢 En diffusant votre sondage par SMS, vous alliez la force de frappe du SMS pour informer et l’outil de sondage pour obtenir vos informations.

Pourquoi diffuser vos enquêtes / sondages par SMS ?

Programmez la diffusion de vos sondages par sms

Diffusion programmable

Grâce au SMS, vous allez pouvoir diffuser vos enquêtes et sondages au moment voulu. Vous programmez l’heure et la date d’envoi de votre SMS. Pensez à regarder les statistiques de vos précédents envois pour programmer vos SMS quand cela fonctionne le mieux.

Sondage par sms : une réactivité sans équivalent

Une réactivité sans équivalent

Avec 90% des messages lus en moins de 4 minutes et 100% de compatibilité et de visibilité, vous êtes certains de toucher l’ensemble de vos destinataires et d’avoir un fort taux de réponse à votre sondage.

Avec le SMS vous n’avez pas de spam

Avec le SMS vous n’avez pas de spam

Grâce à la diffusion de votre sondage par SMS, vous allez avoir un taux de réponse plus élevé car le SMS n’a pas de SPAM. Ainsi, vous êtes certain que votre cible recevra votre sondage (à condition que le numéro soit bon).

Besoin d’aide pour envoyer votre sondage par SMS ?

Comment utiliser le sondage ?

En passant par une solution en ligne, vous allez pouvoir créer différents sondages selon vos objectifs et votre cible de manière simple et rapide. Par la suite, il suffira d’envoyer le lien de ce sondage par SMS pour avoir une réponse immédiate.

Comment utiliser le sondage par SMS ?

Dans quels cas utiliser le SMS pour diffuser une enquête ?

Questionnaire de satisfaction

Vote par SMS

Sondage par SMS

Quelles fonctionnalités pouvez-vous mettre en place ?

  • Questions ouvertes : le participant peut s’exprimer de manière libre, idéal si vous désirez laisser libre court à la parole des sondés
  • Questions fermées : il s’agit de choisir une seule réponse parmi plusieurs propositions, parfait pour aller droit au but
  • Questions à choix multiples : possibilité de choisir une ou plusieurs réponses
  • Question à échelle d’évaluation : permet de classer des éléments par ordre de préférence
  • Question à échelle de Likert : cocher entre « tout à fait d’accord » et « pas d’accord »

Comment intégrer le sondage dans vos SMS ?

  • Créez votre compte SMSup

    Inscrivez-vous gratuitement et connectez-vous. Profitez de 10 SMS offerts pour tester la plateforme. Vous êtes séduit ? Choisissez le pack qui vous correspond.

  • Ajoutez votre liste de contacts

    Créez manuellement ou importez votre liste de contacts sur la plateforme SMSup. Vous pouvez créer différentes listes selon les types de sondages que vous souhaitez envoyer.

  • Réalisez votre sondage en quelques clics

    Il est temps de créer votre sondage. Rendez-vous sur votre outil sélectionné, créez votre sondage et récupérez le lien de celui-ci.

  • Rédigez et envoyez votre message

    Votre sondage est prêt à être diffusé ? Rédigez votre SMS en personnalisant l'expéditeur sans oublier d'intégrer le lien de votre sondage. Envoyez instantanément ou programmez votre SMS.

  • Analysez vos statistiques

    Rendez-vous sur le tableau de bord de SMSup pour voir si vos SMS ont bien été envoyés, puis consultez votre sondage en ligne pour dépouiller vos résultats.

Le SMS compatible avec tous les outils de sondage en ligne

Pour la création de votre sondage, vous trouverez de nombreux outils en ligne vous permettant de créer facilement vos sondages. En voici quelques-uns (cette liste n’est pas exhaustive, de nombreuses plateformes sont disponibles sur internet, choisissez celle qui vous correspond le mieux).

sondage sms google forms
sondage sms survey monkey
sondag sms eval&go

Prêt à partager vos sondages par SMS ?

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