Die Kommunikation über eine virtuelle Telefonnummer bietet viele Vorteile im Vergleich zur Kommunikation über eine automatisch generierte informelle Nummer. Sowohl auf der technischen Seite als auch auf der Seite der Kundenbeziehungen ist eine virtuelle Nummer für den SMS-Versand ein echtes Plus für Ihre Kommunikation! Ihr Profi-SMS SMSup erzählt Ihnen alles, was Sie über die Interessen und Vorteile der Verwendung einer virtuellen Nummer für den SMS-Versand wissen müssen.
Der Besitz einer virtuellen Handynummer: ein Zeichen von Vertrauen und Professionalität
Extern, für Ihre Kunden und Lieferanten
Eine virtuelle Telefonnummer ist eine einmalige 10-stellige Nummer, die mit 07 beginnt und in jeder Hinsicht einer herkömmlichen Handynummer ähnelt. Ihre Kunden kann also nicht vermuten, dass Ihre Nummer virtuell ist, da sie nicht „physisch“ an eine Telefonleitung oder eine SIM-Karte gebunden ist. Um Ihre SMS-Kommunikation zu verwalten, genügt eine einfache Internetverbindung. Ihre zehnstellige virtuelle Nummer kann mit der Ortsvorwahl Ihrer Wahl beginnen. Sie geben also eine lokale Verankerung an, die Ihrem Einsatzgebiet und Ihrem Tätigkeitsbereich entspricht. Ein zusätzliches Element der Rückversicherung für Ihre Kunden und Lieferanten, die nicht wissen, von wo aus Sie sie kontaktieren, aber eher bereit sind, eine professionelle SMS zu öffnen und zu beantworten, deren Vorwahl der ihren ähnelt. Wie bei einem normalen Handyanschluss können sie sich direkt an Sie wenden. Auf diese Weise wissen Ihre Kunden, wer sie jederzeit und schnell kontaktieren kann.
Intern für Ihre Mitarbeiter
Als virtuelle Nummer kann die VLN durchaus auch als Nummer für den Empfang von SMS verwendet werden. Intern müssen Ihre Mitarbeiter, Angestellten und Partner nämlich regelmässig doppelte Authentifizierungen durchführen, um auf interne Medien oder Software zuzugreifen. Durch die Verwendung einer virtuellen SMS-Nummer können Sie verhindern, dass sie systematisch ihre persönliche Telefonnummer verwenden, um diese Authentifizierungscodes zu erhalten. Der Vorteil ist, dass das Unternehmen dadurch kein Diensttelefon mehr bereitstellen muss.
Die Zuverlässigkeit der virtuellen Nummer für den Empfang von eingehenden SMS
Terminerinnerung per SMS, Einladung zu einer Veranstaltung, Umfragen oder Gewinnspiele – es gibt viele Beispiele für SMS, die eine Antwort erfordern. Wenn Sie mit Ihrer virtuellen SMS-Nummer kommunizieren, können Sie sicher sein, dass Sie alle Antworten auf Ihre Nachrichten direkt auf unserer SMS-Plattform erhalten! Sie werden alle automatisch im Posteingang Ihres persönlichen Bereichs gesammelt. Sie werden auch genau wissen, welcher Nachricht jede Antwort entspricht. Ein nicht zu vernachlässigender Vorteil der VLN, um die erhaltenen Antworten zu zählen und nachzuverfolgen.
SMS online empfangen können: mehr Nähe zu Ihren Kunden
Mit Ihrer eigenen virtuellen Handynummer ermöglichen Sie Ihren Kunden, selbst Gespräche zu initiieren. Einer der grössten Vorteile der Kommunikation über eine Schweizer Handynummer besteht darin, dass Ihre Kunden sie speichern können und so von sich aus direkt mit Ihnen in Kontakt treten können. Egal, ob sie Fragen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung haben, sich nach dem Kundendienst erkundigen oder einen Termin bestätigen wollen, sie können Ihnen diese nun per SMS auf Ihre VLN schicken!
Auch Sie können mit Ihren Kunden, Interessenten, Partnern oder Mitarbeitern Gespräche führen. Müssen Sie sich bestätigen lassen, dass sie an einem Termin teilnehmen? Senden Sie eine Erinnerungs-SMS von Ihrer VLN aus und bitten Sie den Empfänger um eine Bestätigung. Er kann Ihnen dann mit Ja oder Nein antworten, aber auch darum bitten, den Termin auf einen späteren Zeitpunkt zu legen. Die Tatsache, dass diese Art von Austausch über den SMS-Kanal erfolgt, bedeutet eine erhebliche Zeitersparnis.
Die Verwendung einer virtuellen Nummer für den Versand und Empfang von SMS hat viele Vorteile und trägt zur Verbesserung Ihrer Kundenbeziehungen und Ihrer internen Organisation bei. Sie ermöglicht Ihnen, Gespräche mit Ihren Empfängern zu führen und bietet eine effiziente Unterstützung, um die Antworten nachzuvollziehen und zu zählen. Ein Vertrauensbeweis, da sie von Ihrer dedizierten virtuellen Nummer stammen.
Die VLN reduziert ausserdem die Sorgen beim Machine-to-Machine-Versand erheblich und ermöglicht das sichere Versenden von Sicherheits- und Authentifizierungscodes. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um Ihre virtuelle Mobilfunknummer zu erhalten.
Séline
Séline ist Marketing Managerin des SMSup-Teams. Zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren, wenn Sie Fragen rund um die Welt von SMS haben, sie wird Ihnen gerne antworten.