Das professionelle SMS ist ein Tool, das zunehmend im Gesundheitsbereich eingesetzt wird. Für die Kommunikation eines Unternehmens und insbesondere für einen pharmazeutischen Betrieb ist es ein grosser Vorteil. In der Tat kann die professionelle Textnachricht spezifische Rollen für Ihre Apotheke übernehmen und so Ihre Kommunikation verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Potenzial der professionellen SMS für Apotheken voll und ganz ausschöpfen können.
Was sind die Vorteile der professionellen SMS?
Eine Nähe zu Ihren Patienten/ Kunden
Das professionelle SMS ist das perfekte Kommunikationsmittel, um mit Ihren Patienten zu kommunizieren. In der Tat besitzen 93 % der Schweizer Bevölkerung ein Handy, was Ihnen den Austausch mit einer grossen Zielgruppe ermöglicht. Darüber hinaus hat das SMS eine unschlagbare Leserate von 97% und 90% der gesendeten Textnachrichten werden innerhalb von 4 Minuten gelesen. So können Sie sicher sein, dass wichtige Informationen effizient übertragen werden.
Eine einfach einzurichtende Lösung
Das SMS ist ein sehr einfach zu bedienendes Tool. So kann in wenigen Klicks eine professionelle SMS-Kampagne eingerichtet werden. Unsere Plattform ist so gestaltet, dass Sie sich einfach und intuitiv mit Ihren Kunden in Rekordzeit austauschen können.
Eine mögliche Eingliederung in Ihre interne Software
Verwenden Sie eine interne Software in Ihrer Apotheke? Dann können Sie mit der professionellen SMS an Effizienz gewinnen. Um die Verbreitung von Informationen zu erleichtern, haben wir eine Lösung (genannt SMS API) implementiert, die es ermöglicht, den Versand von SMS in die interne Software Ihrer Apotheke zu integrieren. Wenn Sie eine Frage zur Integration von SMS in Ihre Software haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
4 Einsatzmöglichkeiten der professionellen SMS für Apotheken
Um das volle Potenzial des professionellen SMS auszunutzen, ist es wichtig, sich bewusst zu machen, welchen Nutzen es für eine pharmazeutische Einrichtung haben kann. Hier sind 4 Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kommunikation mit diesem Tool verbessern können.
Passen Sie sich an die Gesundheitskrise an
Zunächst einmal erleben die Apotheken in diesem Kontext der Gesundheitskrise eine noch nie dagewesene Zeit, in der sie sich an neue Massnahmen anpassen müssen. Dank der professionellen SMS für Apotheken können Sie Ihre Kunden darüber informieren, dass Sie neben den Impfungen auch Covid-19-Tests anbieten. Verbessern Sie mit dem Einsatz von SMS die Effizienz der Massnahmen, die zur Bekämpfung von Covid-19 ergriffen werden.
Informieren Sie Ihre Patienten, wenn Ihre Medikamente verfügbar sind
Es kann passieren, dass Ihre Kunden auf ihre Medikamente warten: Vermeiden Sie das Hin- und Herlaufen dank Textnachrichten! Senden Sie einfach eine SMS mit dem Ankunftsdatum ihres Produkts, damit Ihre Kunden es direkt in der Apotheke abholen können. Sie können diese Methode auch nutzen, um Ihre Patienten über Ihre Heimlieferungen von Medikamenten zu informieren, wenn Sie dies anbieten.
Optimieren Sie Ihre Organisation
SMS-Kampagnen können auch zur Erleichterung Ihrer internen Kommunikation eingesetzt werden. Durch den Versand von SMS können Sie: Besprechungen planen, Ihre Mitarbeiter über neue Aktionen oder implementierte Massnahmen informieren, sie auf ein Problem im Geschäft aufmerksam machen, den Zeitplan übermitteln, mit Ihren Lieferanten kommunizieren…
Durch die Verwendung von SMS vermeiden Sie Probleme mit der Internetverbindung und verbringen weniger Zeit am Telefon: Sie optimieren Ihre Arbeitszeit.
Bewerben Sie Ihre Werbeaktionen und Rabatte
Das professionelle SMS für Apotheken ist auch eine Möglichkeit, auf Ihre Aktivitäten, Werbeangebote und exklusiven Artikel hinzuweisen. Bieten Sie eine Geschenkbox oder eine wichtige Werbeaktion an? Informieren Sie Ihre Kunden direkt per SMS! Schliesslich ist es natürlich auch eine Gelegenheit für die Händler der Pharmaindustrie, über ihre neuen Produkte zu kommunizieren.
Sie werden es verstanden haben, das professionelle SMS für Apotheken ist eine effektive Lösung, um mehr Nähe zu Ihren Patienten zu schaffen und um ihnen einen Qualitätsservice zu bieten. Haben Sie eine Frage? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Séline
Séline ist Marketing Managerin des SMSup-Teams. Zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren, wenn Sie Fragen rund um die Welt von SMS haben, sie wird Ihnen gerne antworten.
