Als Tierarzt sind Sie im Leben jedes Menschen, der ein Haustier hat, von entscheidender Bedeutung. Sie müssen mit den Besitzern Ihrer Patienten in Kontakt bleiben, während Sie gleichzeitig Ihre Sprechstunden abhalten! Sparen Sie Zeit und optimieren Sie die Informationsübermittlung durch eine reibungslose und direkte Kommunikation. Die SMS-Kommunikation ist eine ideale Lösung, da sie einfach, schnell und besonders effektiv ist. Um zu warnen, zu beruhigen, zu informieren, Ihre Praxis zu bewerben und die Kundenverwaltung zu optimieren, ist die professionelle SMS Ihr bester Verbündeter!
Erleichtern Sie die medizinische Betreuung mit der SMS-Benachrichtigung und der SMS-Terminerinnerung.
Tiere können nicht sprechen, aber wenn sie es könnten, hätten sie viel zu erzählen! Schmerzen, Unwohlsein, Flöhe – all das können sie ihren Besitzern nicht mitteilen. Deshalb sind Vorsorgeuntersuchungen und regelmässige Besuche unerlässlich, um den guten Gesundheitszustand der Tiere zu erhalten. Aber von einem Jahr zum anderen werden sie von den Besitzern möglicherweise vergessen. Hier kommt die Wirksamkeit der SMS zum Tragen, denn mit ihr können Sie ganz einfach Erinnerungsbenachrichtigungen per SMS verschicken! Floh- oder Wurmkuren, Auffrischungsimpfungen, jährliche Vorsorgeuntersuchungen – das Senden einer SMS-Benachrichtigung an die Besitzer ist eine schnelle und nicht aufdringliche Möglichkeit, damit sie diese medizinischen Behandlungen nicht verpassen. Es wird auch zeigen, dass Sie der Gesundheit Ihrer Patienten besondere Aufmerksamkeit schenken.
Wenn Sie regelmässig damit konfrontiert sind, dass Termine vergessen werden und deshalb die Abwesenheitsquote wächst, wissen Sie, dass dies Auswirkungen auf die Organisation Ihrer Sprechstunden hat. Sie sollten wissen, dass die professionelle SMS auch sehr gut geeignet ist, um an einen Termin am Vorabend des Termins zu erinnern! Mit unserem SMS-Modul zur Terminerinnerung, das Sie zuvor mit Ihrem Online-Kalender verknüpft haben, können Sie Termine so planen, dass sie automatisch verschickt werden!
Binden Sie Ihre Patienten mit Gruppen-SMS an sich
Bieten Sie verlockende Angebote an
Genau wie Tiere wollen auch Hausbesitzer verwöhnt werden! Warum nutzen Sie nicht SMS-Marketing, um ihnen verlockende Angebote zu machen, wie z. B. Sonderangebote für Lebensmittel, Spielzeug, Zubehör oder Sonderaktionen? Teilen Sie sie mit einer Massen-SMS-Kampagne an so viele Menschen wie möglich weiter!
Ein kleiner Tipp für Ihr Tierarztmarketing und zur Erhöhung des durchschnittlichen Warenkorbs: In Ihrer SMS zur Erinnerung an die Flohbehandlung können Sie einen Rabatt auf geeignete Bürsten oder Kämme anbieten!
Interessieren Sie sich für Kundenmeinungen
Die Massen-SMS kann Ihnen auch die Möglichkeit bieten, Zufriedenheitsumfragen zu verbreiten. Wenn Sie sie als Kurzlink in Ihre SMS-Kampagne einbauen, sind Sie nicht durch die 160 Zeichen eingeschränkt. So können Sie die Zufriedenheit mit dem Empfang, der Betreuung des Tieres, der Qualität der Pflege oder der Qualität der Produkte bewerten. Es wird auch zeigen, dass Sie Ihren Kunden zuhören. Mit der professionellen SMS können Sie sicher sein, dass Ihre Nachricht dank der sehr guten Öffnungsrate innerhalb von 4 Minuten nach Erhalt gelesen wird!
Bauen Sie eine Vertrauensbeziehung auf!
Die SMS-Benachrichtigung ist also ein sehr gutes Mittel, um eine tiefe und dauerhafte Bindung zu den Meistern Ihrer Patienten aufzubauen! Sie müssen der Person, die ihr Tier pflegt, vertrauen, und das ist auch verständlich. Sie schätzen es auch, wenn sie z. B. bei chirurgischen Eingriffen auf dem Laufenden gehalten werden. Sie können die SMS-Benachrichtigung nutzen, um an Informationen zur Vorbereitung auf eine Operation zu erinnern, z. B. dass das Tier eine gewisse Zeit vorher nüchtern sein muss. Sie können auch mit einer professionellen SMS kommunizieren, um sie über das Ende der Operation und das Datum und die Uhrzeit zu informieren, zu der sie ihr Tier abholen können. Auf diese Weise können Sie sie trösten und beruhigen, was sich positiv auf Ihre Beziehung auswirken wird.
Wie richtet man eine SMS-Marketing ein?
Die Einrichtung einer Kommunikation per SMS ist ganz einfach! Von der SMSup-Plattform aus können Sie alle Ihre SMS-Versände manuell verwalten. Sie haben Zugang zu unseren verschiedenen Modulen :
- SMS-Marketing: für Ihre Kampagnen mit kommerziellen Zielen
- SMS-Benachrichtigung: um Ihre Kontakte ohne Einschränkungen zu benachrichtigen
- Schnell-SMS: um einfach und sofort zu kommunizieren!
- SMS zur Terminerinnerung: Verknüpfen Sie Ihren Kalender (z. B. Outlook oder Google Kalender) mit der Plattform, um Ihre Erinnerungen nach den von Ihnen gewählten Kriterien zu planen.
- Mail to SMS: Praktisch und einfach zu verwenden, ermöglicht dieses Modul jeder Person in der Praxis, eine / mehrere SMS direkt von der Mailbox aus zu versenden, die mit Ihrem Konto auf der Plattform verknüpft ist.
Wenn Sie Ihre eigene Software haben, können Sie den SMS-Versand dank unserer ausführlichen und gut dokumentierten SMS-API ganz einfach in diese integrieren. Wenn Sie mit einer Tierarztsoftware arbeiten, bietet diese vielleicht bereits diese Art von Service an, falls nicht, können Sie ihnen die Integration unserer SMS-API vorschlagen. Unser technischer Support wird ihnen zur Verfügung stehen, um sie bei der Implementierung zu unterstützen.
Die professionelle SMS ist eine Kommunikationslösung, mit der Sie Zeit sparen und Ihre Abwesenheitsrate senken können. Sie ermöglicht es, jeden Patienten individuell und punktuell schnell zu kontaktieren, aber auch Angebote durch den Versand von Gruppen-SMS an eine möglichst grosse Zahl von Menschen zu verbreiten. Warten Sie nicht länger, um davon zu profitieren, melden Sie sich an!
Séline
Séline ist Marketing Managerin des SMSup-Teams. Zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren, wenn Sie Fragen rund um die Welt von SMS haben, sie wird Ihnen gerne antworten.
